Fritom Group
Logistic partner for your success
Opmerkelijk is dat de Fritom Group juist groot geworden is door klein te blijven. Dit zit ‘m in de combinatie van de kennis, continuïteit van de groep met de flexibele, betrokken, zelfstandige werkmaatschappijen. Familiegevoel en stabiliteit zijn cruciaal en dit maakt werken met Fritom top.
In samenwerking met Fritom R&D en het IT bedrijf Ilionx is enkele weken geleden de eerste versie van het dashboard opgeleverd. Zo krijgt Veenstra|Fritom inzicht in de uitstoot van haar transportritten.
Met dank aan de afdeling Research & Development van de Fritom Group hebben we een vernieuwd klantenportaal! Veenstra|Fritom gaat een stap verder in het creëren van logistieke rust. Meer weten over Mijn Fritom, lees het hier verder.
Op zaterdag 18 juni 2022 organiseert Sanders|Fritom een Banenfestival! Ben jij geïnteresseerd in een baan in de logistiek? Wil je graag aan de slag als vrachtwagenchauffeur of chauffeur worden? Lijkt het je leuk om onze klanten te woord te staan als medewerker customer service? Of ben jij onze nieuwe aanwinst op het crossdock? Wie weet ben jij dan onze nieuwe collega!
Onze klimkoorts begint op te lopen want over twee weken is het zover: op donderdag 2 juni neemt Team Oldenburger|Fritom deel aan de 15e editie van Alpe d’HuZes. We trainen volop om straks de welbekende berg van Frankrijk, de Alpe d'Huez, zo vaak mogelijk per fiets te beklimmen.
Onlangs hebben we het klanttevredenheidsonderzoek afgerond met een mooi rapportcijfer van 8,5 voor de samenwerking met onze klanten. Nog geen perfecte 10 maar zeker iets waar we tevreden mee mogen zijn in deze hectische logistieke tijden. Klanten waarderen onze prettige manier van samenwerken, goede communicatie via direct contact met onze medewerkers en de snelle doorlooptijd van laden en lossen het hoogst. Onze Customer Service afdeling behaalde met een 8,7 de hoogste score. Dat gaan we natuurlijk een jaar lang te horen krijgen. Verbeterpunten zijn er natuurlijk ook. Nog beter inzicht krijgen in de levertijden en afwikkeling van schades zijn de onderwerpen waar we het komende jaar extra aandacht aan gaan geven. Alles met het doel om een nog betere tevredenheid voor onze klanten te realiseren. Wij bedanken de deelnemers aan dit onderzoek. Het geeft ons een beter inzicht in welke onderwerpen goed verlopen en waar de winstpunten voor verbetering zitten. Op naar een verdere prettige samenwerking!
Op 1 mei jl. was het 20 jaar geleden dat Henk Mooibroek bij Oldenburger|Fritom in dienst trad. Henk richt zich dagelijks op de cijfers van onze onderneming in de functie van Supervisor Report & Control.